服务帮助
Service help
本公司以顾客为关注焦点，综合部通过与顾客沟通了解，确定、评审并最终确定顾客要求，以达到顾客满意。与顾客有关的过程由综合部负责管理。
为满足顾客要求，综合部通过与顾客的沟通了解顾客的要求，与顾客签订正式合同或订单来确定顾客要求。要求内容如下：
a. 顾客规定的要求，包括对交付及交付后活动的要求;
b. 顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途必需的要求;
c. 适用于产品的法律法规要求;
d. 组织确定的任何附加要求。
综合部以合同、订单的形式记录顾客的要求，在向顾客做出承诺前，本公司要评审自己有没有能力满足顾客的要求。
400-018-7080
